France Num est l'initiative gouvernementale pour la transformation numérique des TPE/PME pilotée par la Direction générale des entreprises. Construite avec plusieurs partenaires dont Régions de France, l’ensemble des Régions et certaines organisations professionnelles, France Num agit pour favoriser l'adoption et le renforcement de l'utilisation du numérique par les dirigeants des petites entreprises.
France Num est l’initiative gouvernementale pour la transformation numérique des très petites entreprises (TPE) et petites et moyennes entreprises (PME). Ce programme coordonné par la Direction générale des entreprises en regroupe 70 partenaires dont les Régions et de nombreuses organisations professionnelles. Il associe également plus de 1600 experts de la transformation numérique sur tout le territoire (nommés « Activateurs »).
France Num agit pour favoriser l'adoption et le renforcement de l'utilisation du numérique par les dirigeants de 1,7 million de petites entreprises en France afin de faciliter leur croissance sur ces axes prioritaires : fidélisation et développement de la clientèle, promotion des produits et des services, diminution des coûts, aide au pilotage et à la gestion, simplification des tâches administratives...
En proposant aux TPE-PME des diagnostics numériques et des formations gratuites ; en valorisant les bonnes pratiques et en mettant à disposition le prêt France Num et des ressources pratiques, France Num contribue à démontrer les bénéfices des technologies pour le développement de l'économie française.
France Num fédère des actions qui vont de la sensibilisation jusqu’au passage à l’action.
Les actions de France Num s’appuient sur une connaissance fine des besoins des TPE / PME et sur la mesure annuelle de leur maturité numérique.
Une étude réalisée en 2020 a permis de regrouper les TPE/PME selon leurs caractéristiques et leurs pratiques numériques afin d’adapter les dispositifs proposés par la Direction générale des entreprises et par tous les partenaires France Num ; un baromètre permet de mesurer chaque année l’évolution de l’équipement numérique des TPE / PME et de leur perception des enjeux.
France Num réunit les acteurs institutionnels volontaires qui aident les TPE/PME à passer au numérique. Ce réseau est animé par la Direction générale des entreprises.
France Num offre des exemples concrets d'entreprises ayant bénéficié de la transformation numérique, représentant une grande variété de métiers et de régions. La Direction Générale des Entreprises a coproduit l'émission TV Connecte Ta Boite pour sensibiliser le grand public aux enjeux du numérique pour le développement des petites entreprises.
Le site francenum.gouv.fr propose des contenus dédiés spécialement aux entreprises qui débutent dans le numérique.
Les chambres de commerce et d'industrie et les chambres des métiers et de l'artisanat, partenaires de France Num, offrent un diagnostic de maturité numérique pour construire conjointement un plan d'action pour passer au numérique. Cette offre est destinée en priorité aux hôtels, restaurants, professionnels du loisir, métiers d'art et artisans situés en zone touristique ou en capacité de valoriser un savoir-faire.
La Direction Générale des Entreprises a construit un programme de formations France Num tourné vers les besoins concrets des TPE/PME, existant en deux formats : sensibilisation et accompagnement-action. Les dirigeants de petites entreprises peuvent ainsi bénéficier de formations sur la gestion de la relation client, le recrutement, le télétravail, etc.
Les sessions et l'inscription aux formations France Num sont disponibles sur le site. Bpifrance, partenaire France Num, a sélectionné 40 opérateurs de formation via un appel à projets.
France Num met en relation les TPE/PME avec des experts numériques vérifiés proches de chez elles pour les aider à choisir un prestataire de confiance pour leur transformation numérique.
Des aides financières sont disponibles pour inciter les entreprises à passer au numérique et leur permettre d'accélérer leur transformation.