Accès à internet avec le tarif social d’Orange
Avec Coup de Pouce Internet, vous bénéficierez d’un accès à internet ADSL ou Fibre (jusqu’à 500 Mbit/s en débit descendant et 500 Mbit/s en débit montant).
TV d’Orange comprise dans l’offre sociale internet
Grâce à l’installation d’un décodeur TV UHD (pour Ultra Haute Définition), vous pouvez profiter de la TV d’Orange. 140 chaînes sont incluses parmi lesquelles :
● Les chaînes classiques (TF1, France 2, France 3 et toutes les régionales, France 5, M6)
● Les chaînes de la TNT (C8, W9, TMC, NT1, NRJ12, etc.)
● Les chaînes thématiques (divertissement, jeunesse, sport, etc.)
Téléphone fixe
L’abonnement proposé par Orange inclut un forfait de téléphonie fixe qui vous permet d’appeler en illimité vers tous les fixes en France et vers plus de 100 pays, et vers les mobiles des USA et du Canada. Ces communications sont toutefois limitées à 3 h maximum par appel et 250 correspondants différents par mois, ce qui laisse une marge de manœuvre assez importante.
Une box internet pas chère et sans abonnement
L’offre sociale internet Orange est un abonnement sans engagement afin de répondre à une problématique soulevée par les associations : le manque de visibilité au niveau des ressources. Et pour cause, un engagement sur 12 mois ou 24 mois est un véritable frein pour les ménages qui ont de faibles revenus ou dont les revenus sont très variables.
En choisissant cet abonnement internet pas cher, vous n’êtes pas engagé : vous pouvez résilier votre offre internet quand vous le souhaitez, sans frais. Pour ce faire, il est conseillé d’appeler le service client Orange et d’envoyer une demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception. Une fois votre abonnement stoppé, le fournisseur vous expliquera comment restituer les équipements prêtés (Livebox et décodeur TV).
L’offre internet sociale d’Orange est renouvelable au bout d’un an
L’offre Coup de Pouce Orange est renouvelable tous les 12 mois. Deux mois avant la fin de votre contrat, Orange vous contactera pour vous proposer de renouveler l’offre pour une année supplémentaire au même tarif et toujours sans engagement à condition que vous soyez encore éligible. Dans le cas contraire ou sans retour de votre part, l’abonnement sera automatiquement résilié.
Les conditions d’éligibilité et la souscription à Coup de Pouce Livebox
L’offre Coup de Pouce Orange est destinée à un public précaire, aux ressources faibles puisqu’il s’agit d’une offre sociale. C’est pourquoi elle est réservée uniquement aux personnes :
● Ayant un quotient familial Caf ou MSA inférieur ou égal à 700 €
● Bénéficiaire de L’Allocation de Solidarité aux Personnes Agées (ASPA)
Une souscription simple
Pour souscrire à l’abonnement Coup de Pouce Livebox, c’est très simple.
Tout d’abord, vérifiez votre éligibilité en vous assurant que le montant de votre quotient familial est égal ou inférieur à 700 €. Vous pouvez également être bénéficiaire de l’ASPA.
Ensuite, préparez les pièces justificatives exigées :
● Une attestation de quotient familial Caf de moins de 2 mois
● Un RIB (relevé d’identité bancaire) pour les prélèvements
● La copie d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport, carte de séjour ou carte de résident en cours de validité)
● Un justificatif de domicile (facture d’électricité ou de gaz par exemple)
● Enfin, rendez-vous dans la boutique Orange la plus proche de chez vous ou appeler le service client Orange au 39 00 du lundi au samedi de 8 h à 20 h. Dans les deux cas, un conseiller vous accompagnera dans votre démarche de souscription.
Il faudra ensuite compter entre 10 jours et 3 semaines pour l’activation de votre ligne et de votre abonnement.
Sachez que si vous ne voulez que bénéficier d’une ligne téléphonique fixe (et non de l’accès internet et de la TV), Orange propose également un tarif social du téléphone à 6,49 € par mois.